NFC · TAP · RATE
תשמעו על התלונה לפני שהיא הופכת לביקורת בגוגל
מדבקה ליד הקופה. לקוחות מרוצים עוברים ישר לכתוב ביקורת בגוגל, ולקוחות שלא מרוצים מספרים לכם קודם, כשעוד אפשר לתקן.
איך זה עובד
HOW · 03 STEPS- 01TAP
לקוחות נוגעים במדבקה
מקרבים את הטלפון למדבקה ליד הקופה, ועמוד הדירוג של העסק נפתח. בלי להוריד אפליקציה.
- 02
נותנים כוכבים
בוחרים בין כוכב 1 ל־5. נגיעה אחת.
- 03GOOGLE
4 או 5 כוכבים: ישר לגוגל
כפתור גדול שפותח את טופס הביקורת של העסק שלכם בגוגל.
- 03TO YOU
1 עד 3 כוכבים: אליכם קודם
טופס קצר שמגיע ישר ללוח הבקרה שלכם, כדי שתוכלו לחזור ללקוח ולתקן.
לוח בקרה בטלפון
DASHBOARD- כל פנייה של לקוח לא מרוצה, במקום אחד, עם פרטי קשר אם השאיר.
- כמה נגעו במדבקה, כמה דירגו וכמה עברו לגוגל.
- פילוח הכוכבים של הלקוחות שלכם.
- מייל אליכם על כל פנייה חדשה.
ההזדמנות לתקןFIX · FIRST
התלונה מגיעה אליכם, לא ללקוח הבא
לקוח שדירג 1 עד 3 כוכבים כותב לכם ישירות מהמדבקה, עם שם וטלפון אם הוא רוצה שתחזרו אליו.
ככה אתם שומעים על הבעיה בזמן שעוד אפשר לפתור אותה, ולא שבוע אחרי, בדף העסק.
כמה זה עולה
PRICINGמסלול חודשי
20₪לחודש
כולל מע״מ.
מסלול שנתי, חודשיים מתנה
200₪לשנה240 ₪
כולל מע״מ.
- 14 ימים ללא תשלום וללא כרטיס אשראי. ההרשמה לא מבקשת אמצעי תשלום.
- מפסיקים לשלם, והמדבקה ממשיכה לעבוד: הלקוחות נוגעים, מדרגים, ומי שנותן 4 או 5 כוכבים ממשיך לעבור לגוגל.
- מה שנעצר זה טופס התלונות הפרטי. לקוח שנותן 1 עד 3 כוכבים רואה מסך תודה, ולא נשמרים שם וטלפון.
ההתקנה בשלושה צעדים
SETUP- פותחים חשבון לעסק.
- מדביקים את הקישור לביקורות של העסק בגוגל.
- כותבים את המדבקה מהטלפון.